Build cycle - Knowledge Base - 24 november 2022

Naar aanleiding van jullie feedback hebben we de afgelopen tijd onze Debble Kennisbank aangepast en verbeterd. 

Op elke pagina binnen kennisbank zijn wel een aantal wijzigingen. Maar één van de grootste changes is de hiërarchie binnen de kennisbank. Waar we eerst drie niveaus hadden, namelijk een categorie, subcategorie en pagina hebben wij nu:

Op deze manier hebben wij binnen kennisbank nu zes niveaus. Waardoor er ook specifieker content gescheiden kan worden.

Natuurlijk zijn er meer wijzigingen in de kennisbank. In dit artikel gaan we er per pagina even doorheen. 

Kennisbank home

Naast de tegels hebben wij een tweede view die hier gezet kan worden, de list view. Waar de tegelview de titel, subtitel en icoon van een categorie laat zien is in de list view meer de content van een categorie te zien. In de listview wordt per categorie de titel, omschrijving en secties of subcategorieën getoond. Afhankelijk welk van de twee het hoogste niveau is binnen de categorie.

In het beheer panel zijn dan ook een aantal opties bijgekomen met betrekking tot de nieuwe list view. Zo zijn er de volgende instellingen mogelijk:

• De mogelijkheid bieden aan gebruikers om te kunnen wisselen tussen de verschillende views. (Standaard staat deze uit, zodat huidige kennisbanken geen verandering ondervinden).
• De standaard view instellen (Standaard staat deze op de tegelview, zodat huidige kennisbanken geen verandering ondervinden).
• Hoeveel secties of subcategorieën worden getoond in de listview voordat de ‘meer’ knop tevoorschijn komt.

Het is echt een keuze om met deze nieuwe features aan de slag te gaan. Ons doel was om mooie dingen toe te voegen zonder dat er veel verandering zou zijn voor de huidige kennisbanken.

Daarnaast is het nu mogelijk om via dit beheerpanel de subtitel van een categorie in te vullen.

Kennisbank categorie

Op de categorie pagina hebben wij de volgende aanpassingen gedaan:

• De titel van de categorie staat boven de zoekbalk in plaats van een welkomstbericht. Zo is duidelijker te zien op welke categorie je bent.
• Onder de zoekbalk kan een omschrijving gezet worden. Dit kan via een termproperty gezet worden. 

Bij het gebruik van secties worden de secties getoond onder het blok waar de titel, zoekbalk en omschrijving staan. De secties worden als tegels getoond.

De secties zijn te beheren in het beheerpanel van de categorie pagina. Hier kan door middel van drag & drop de volgorde van de secties aangepast worden. Ook kan je hier subcategorieën van de ene sectie naar de andere sectie verplaatsen door middel van Drag & drop.

Daarnaast zijn een aantal instellingen met betrekking tot deze pagina erbij gekomen, namelijk:

• Hoeveel sectie tegels er per rij getoond worden.
• De hoeveelheid pagina’s in een subcategorie voordat de ‘meer’ knop tevoorschijn komt.

Kennisbank informatie/ proces pagina

Op de informatie en proces pagina’s zijn ook een aantal wijzigingen. Zo hebben we nu toegang tot sub pagina’s. Hier kan je twee lagen diepgaan met sub pagina’s en sub sub pagina’s. Deze pagina’s zijn niet anders dan de bekende informatie & proces pagina’s maar zijn vooral een extra hiërarchie laag.

Naast de sub pagina’s is er nu de mogelijkheid om documenten direct te uploaden en automatisch te koppelen aan een pagina. Dit is een extra manier van werken. Zo hebben we nu de werksites, waar je concepten kan opslaan en bewerken om vervolgens te publiceren naar informatie of proces pagina’s en het direct uploaden. Bij het gebruik van het direct uploaden komt het bestand in de algemene documenten van de kennisbank zoals bij publiceren vanuit een werksite ook nu het geval is.

Deze optie is overigens aan en uit te zetten.

In de december 2022 wordt deze update uitgerold bij jullie via onze release ringen.

Wil je meer weten over bovenstaande? Neem gerust contact met ons op !