Als het gaat om technische innovatie, loopt Feenstra voorop binnen de branche. Om een goede servicekwaliteit te leveren zijn er elke dag 750 monteurs onderweg. Maar hoe hou je contact met deze medewerkers? En hoe zorg je ervoor dat ze altijd en overal toegang hebben tot de juiste en relevante informatie? En het belangrijkste: hoe zorg je dat alle kennis en interne communicatie gedeeld wordt gedeeld op een centrale plek?